# Imparcialidad y conflictos de intereses GSQA-GOV-003 · 2.0 · 2026-10-19 ## 1. Intereses que requieren divulgación Las divulgaciones incluyen participaciones directas o indirectas, empleo, agencia, consultoría, remuneración, financiación de investigaciones, relaciones familiares cercanas y otros asuntos que pueden afectar la apariencia de imparcialidad. Una declaración genérica de no conflicto no reemplaza la divulgación de relaciones específicas. ## 2. Gestión de conflictos y recusación Las relaciones se verifican antes de la asignación, verificación, decisión y reconsideración. Una persona con un conflicto no resuelto no debe participar indebidamente. Los cambios de personal o de circunstancias requieren una nueva divulgación, registrándose transferencias, recusaciones o restricciones. ## 3. Prohibición de beneficios indebidos El personal no debe aceptar obsequios, remuneraciones, descuentos o beneficios de los solicitantes vinculados a resultados, ni intercambiar decisiones por patrocinio, compras o publicidad. Las sospechas de carga o interferencia deben documentarse y gestionarse mediante el procedimiento de reclamaciones. ## 4. Supervisión independiente Las cuestiones de imparcialidad son examinadas por personal que cumple los requisitos de independencia. Una persona no puede manejar una disputa que afecte a sus propios intereses. Las acusaciones no verificadas no se hacen públicas como hechos establecidos. Los problemas confirmados dan lugar a correcciones de decisiones o registros según su impacto. ## 5. Divulgación antes de la participación Los participantes deben revelar sus participaciones accionarias, empleo, agencia, consultoría, relaciones financieras o de otro tipo que puedan afectar la imparcialidad. Un conflicto no resuelto excluye la participación en la verificación, decisión o reconsideración del caso. ## 6. No hay beneficios vinculados a los resultados El personal no deberá recibir remuneraciones del solicitante, obsequios o beneficios económicos vinculados a un premio. La financiación, las compras, el patrocinio y la presión comercial no pueden sustituir ninguna condición ni cambiar el resultado. ## 7. Selección independiente de organismos de prueba. Gold Standard Quality Awards no tiene laboratorios asociados y no designa ni recomienda laboratorios ni recibe comisiones. Los organismos deben cumplir con las calificaciones para el parámetro y mercado específicos. La reputación o las relaciones no justifican un trato diferente. ## 8. Razones de verificación y decisiones. Los hallazgos materiales están vinculados a informes, datos, estándares y registros administrativos, con responsabilidades separadas. La reconsideración y las quejas son manejadas por personal independiente. Las discusiones sobre relaciones públicas no resuelven cuestiones técnicas. ## 9. Verificación pública y consultas. Los registros públicos se pueden verificar sin necesidad de registrarse. Las preguntas sobre evidencia, estado o imparcialidad se pueden presentar con hechos, fuentes y registros relevantes específicos. Se proporciona un recibo y el asunto se maneja según el procedimiento aplicable. ## 10. Registros, tramitación y correcciones En los asuntos regulados por este documento se conservarán el número de solicitud o expediente, el producto y mercado concretos, la versión aplicada, los documentos y páginas de referencia, las personas responsables, las fechas relevantes, los motivos y las notificaciones oficiales. Los datos personales y los secretos comerciales se tratarán conforme a los permisos de acceso. Las dudas sobre un registro podrán plantearse mediante los cauces de corrección, reclamación o reconsideración disponibles para el solicitante legitimado. La presentación no modifica por sí sola una decisión o licencia vigente. El resultado será el que conste en la notificación oficial y el registro actual. ## 11. Entrada en vigor, aplicación y versiones La versión 2.0 de este documento se publica y entra en vigor el 19 de octubre de 2026. Se aplica a los asuntos pertinentes presentados formalmente después de esa fecha. Las solicitudes anteriores conservan su versión original y las reglas correspondientes. Los cambios sustanciales se notificarán por separado y se tramitarán conforme al régimen transitorio; no se incorporarán nuevas condiciones retroactivamente a decisiones anteriores. El texto de la web y el descargable deberán coincidir. Las versiones sustituidas indicarán cuál las reemplaza, y las correcciones de nombre o redacción se registrarán separadamente de las modificaciones sustanciales.