# Condiciones del sitio, las solicitudes y la información pública

GSQA-LEG-001 · 2.0 · 2026-10-19

## 1. Servicios e información

El sitio web proporciona reglas del programa, registros públicos, búsquedas de información y administración en línea. El material de investigación es distinto de un expediente de adjudicación formal. Las fuentes originales externas deben entenderse según su propia naturaleza.

## 2. Obligaciones del usuario

Los envíos deben ser precisos, proporcionados legalmente y respetuosos de los derechos de los demás. Los usuarios no deben ocultar resultados materiales adversos, exceder los derechos de acceso, cargar archivos maliciosos o interrumpir los servicios. Los casos que no puedan ser verificados por falta de material, seguirán el procedimiento aplicable; el pago no puede alterar el hallazgo.

## 3. Reconocimiento y responsabilidades estatutarias

Un premio no es una recomendación de compra, un consejo de inversión, una garantía de uso o acceso al mercado legal. Los fabricantes y vendedores conservan sus obligaciones. La responsabilidad sigue la conducta real y la ley aplicable; No se excluyen responsabilidades o derechos que no puedan limitarse legalmente.

## 4. Disputas y contacto

Las decisiones del programa pueden abordarse mediante procedimientos de queja, reconsideración y corrección. Los términos del sitio web no eliminan los canales judiciales y otros canales legales. La ley aplicable sigue la relación real y las disposiciones imperativas. No se afirma ninguna dirección legal ficticia ni un descargo de responsabilidad universalmente efectivo en todo el mundo.

## 5. Uso y aplicaciones del sitio web

Utilizar lícitamente el sitio web para buscar información, verificar certificados y realizar asuntos en los que esté autorizada la participación. Quienes presenten una solicitud deben estar autorizados para representar al solicitante. Los criterios de evaluación y los procedimientos formales definen condiciones de verificación específicas; Las descripciones generales del sitio web no los eximen.

## 6. Documentación y responsabilidades del solicitante.

Los solicitantes deben proporcionar material preciso y completo, poseer los derechos de presentación, permitir la verificación necesaria y autorizar la publicación dentro de un alcance definido. Se deben divulgar las no conformidades materiales, las revisiones de informes y los cambios relevantes. La verificación del premio no reemplaza las obligaciones bajo la ley de productos aplicable ni extiende el reconocimiento a mercados o usos no verificados.

## 7. Arreglos sin cargo y uso de premios

Las actividades de solicitud, verificación, adjudicación y mantenimiento de Gold Standard Quality Awards enumeradas en la política sin cargo son gratuitas. Los solicitantes contratan servicios externos por separado. La promoción de premios y el uso de marcas requieren una decisión válida, un alcance de registro definido y el cumplimiento de los términos de la licencia. Visitar el sitio web o presentar una solicitud no otorga una licencia en sí misma.

## 8. Cambios de reglas y manejo de disputas

Los cambios en los documentos formales identifican la versión aplicable y los acuerdos efectivos. Las quejas, reconsideraciones y rectificaciones siguen sus respectivos procedimientos. La participación no afecta los derechos y deberes preservados por la ley imperativa. Las disposiciones de responsabilidad deben corresponder al servicio real y a los responsables.

## 9. Privacidad y contacto

El procesamiento de información personal se aborda en la política de privacidad. Utilice comunicación segura en el centro de solicitudes para informes no públicos y asuntos de cuentas. La verificación pública y los comentarios utilizan sus canales designados. Los comentarios generales no deben contener secretos comerciales ni información personal no relacionada.

## 10. Registros, tramitación y correcciones

En los asuntos regulados por este documento se conservarán el número de solicitud o expediente, el producto y mercado concretos, la versión aplicada, los documentos y páginas de referencia, las personas responsables, las fechas relevantes, los motivos y las notificaciones oficiales. Los datos personales y los secretos comerciales se tratarán conforme a los permisos de acceso. Las dudas sobre un registro podrán plantearse mediante los cauces de corrección, reclamación o reconsideración disponibles para el solicitante legitimado. La presentación no modifica por sí sola una decisión o licencia vigente. El resultado será el que conste en la notificación oficial y el registro actual.

## 11. Entrada en vigor, aplicación y versiones

La versión 2.0 de este documento se publica y entra en vigor el 19 de octubre de 2026. Se aplica a los asuntos pertinentes presentados formalmente después de esa fecha. Las solicitudes anteriores conservan su versión original y las reglas correspondientes. Los cambios sustanciales se notificarán por separado y se tramitarán conforme al régimen transitorio; no se incorporarán nuevas condiciones retroactivamente a decisiones anteriores. El texto de la web y el descargable deberán coincidir. Las versiones sustituidas indicarán cuál las reemplaza, y las correcciones de nombre o redacción se registrarán separadamente de las modificaciones sustanciales.