投诉反馈
就项目程序、服务或获奖产品相关事实,提出有依据的反馈。
填写资料
投诉受理范围
投诉可涉及项目服务、程序、公正性及与授奖相关的事实。申请人或获奖单位对具体决定提出异议,应申请复核。涉嫌未经许可使用标志及一般信息错误,另有对应反馈入口。
准备投诉资料
尽量注明相关奖项、申请或页面,并说明事实、时间、支持资料及希望核查的问题。请区分亲自观察的事实与推测。匿名线索亦可考虑,但可能影响进一步核实及回复。
提交投诉
通过表单提交相关资料,避免包含无关个人信息。如需回执和后续回复,请提供联系邮箱。非公开附件应通过指定渠道提交。投诉内容须经核查,不能因已提交便视为已确定的事实。
投诉处理方式
受理后会核对事项范围与资料,安排适当人员审查证据及有关方回应。存在重大风险时,可依规则采取临时措施。投诉不会自动取消授奖,投诉数量也不能替代证据。
回执与后续沟通
请保留回执编号,并通过指定安全渠道补充资料。处理结果会说明结论、适当措施及可适用的后续程序。保密、个人信息及相关方权利,可能限制可公开的处理细节。
