Reglas Generales de Premios
GSQA-GOV-001
Alcance y condiciones del premio
Los Premios de Calidad Gold Standard están abiertos a marcas y productos en todo el mundo. Un premio se refiere a un modelo, configuración, uso previsto y mercado objetivo identificados. Se deben cumplir todos los requisitos regulatorios aplicables, y la evidencia de pruebas confiables y comparables debe demostrar un rendimiento superior al requisito regulatorio relevante en al menos un indicador principal directamente relacionado con el uso previsto o la calidad y seguridad. El tamaño de la marca, el precio y las ventas no reemplazan esa evidencia.
Sin cuotas de premios
Hay un nivel de premio, sin puntuación, votación, clasificación ni niveles pagos. La nacionalidad, el tamaño, las ventas, la publicidad, los asesores y los honores previos de la marca no reemplazan estos requisitos.
Responsabilidades del solicitante
Los solicitantes deben tener el derecho de presentar el material relevante y autorizar su publicación, asegurarse de que el modelo corresponde a la configuración en venta, y divulgar resultados adversos y cambios importantes. Gold Standard Quality Awards es responsable de la verificación y de tomar decisiones basadas en la evidencia real. Su trabajo no exime a los fabricantes, importadores o vendedores de sus responsabilidades legales.
Inversión en calidad y su evidencia
Los materiales, el control de fabricación y los márgenes de seguridad o rendimiento se convierten en hechos de producto registrables solo cuando están respaldados por evidencia que pueda verificarse. El programa registra fortalezas verificadas junto con su base y alcance, permitiendo a los lectores rastrear el reconocimiento hasta un producto, requisito regulatorio y resultado medido. Las declaraciones públicas deben mantenerse dentro de la evidencia.
Reconocimiento de productos, no de la reputación de la marca
La verificación se refiere a un modelo definido, configuración, uso previsto y mercado objetivo. Las marcas establecidas y nuevas están sujetas a las mismas condiciones. La publicidad, las ventas, la reputación y otros honores no pueden reemplazar la evidencia completa.
Cumplimiento y rendimiento más allá del requisito
Primero se deben cumplir todos los requisitos aplicables. Luego, los parámetros clave identificados previamente deben mostrar un margen medido confiable y comparable, vinculado a las cláusulas de la norma y a las páginas del informe correspondientes. Un resultado favorable en un parámetro no puede compensar un incumplimiento en otro requisito obligatorio.
Verificación basada en evidencia y decisiones independientes
No hay votación, clasificación ni puntuación, y el programa no establece un estándar técnico de producto separado. Los verificadores proporcionan hallazgos fundamentados. Una persona autorizada que no realizó la verificación del caso toma la decisión de manera independiente. Los intereses deben ser divulgados y los conflictos gestionados mediante abstención.
Registro público, certificado y licencia de marca
Un premio produce un registro público del premio, un certificado electrónico y una licencia de marca limitada a su alcance indicado. Cada hallazgo está respaldado por informes, datos y cláusulas. La validez es de 12 meses. La renovación es gratuita pero requiere una verificación renovada.
Alcance y limitaciones definidos
El reconocimiento no se extiende a toda una marca, no establece el primer lugar en una categoría, no constituye una recomendación de compra ni implica cumplimiento mundial sin restricciones. El producto aún debe completar todos los registros, declaraciones, certificaciones y demás formalidades de acceso al mercado requeridas por la ley en el mercado objetivo.
Autoridad para aplicar
Un solicitante puede ser un titular de derechos de marca, fabricante, importador u organización debidamente autorizada. Un titular de cuenta, nominador y solicitante de producto no son necesariamente la misma parte. Un representante debe identificar al principal, producto, actividades autorizadas, período y la autoridad necesaria para la divulgación. La administración de la cuenta por sí sola no establece derechos sobre una marca ni un reporte.
Identidad del producto e imágenes genuinas
El nombre del producto, la marca, el modelo, la configuración, el uso previsto y el mercado de ventas deben estar claros. Se requieren fotografías del producto genuino, con la placa de identificación e imágenes de la configuración crítica cuando sea necesario. Las familias de modelos requieren una descripción adicional de las diferencias y evidencia que establezca la cobertura de pruebas.
Cumplimiento con todos los requisitos aplicables
Los requisitos y ediciones aplicables deben identificarse para la categoría de producto específica, el uso, la configuración y el mercado. Cualquier no aplicabilidad debe justificarse. No se puede otorgar ningún premio mientras falte un requisito obligatorio o permanezca un fallo no resuelto.
Evidencia confiable de desempeño superior en funciones principales
Al menos un parámetro central directamente relevante para el uso principal, la calidad o la seguridad del producto debe mostrar un margen medido comparable por encima del requisito aplicable. Los parámetros deben identificarse antes de la verificación; no se pueden seleccionar retrospectivamente datos favorables no relacionados.
Documentación consistente y completa
Los informes completos, las calificaciones institucionales, el material en inglés, la notarización, la autenticación y la autorización deben corresponder al mismo modelo, número de informe y versión. Una portada, páginas seleccionadas aprobadas o una carga exitosa no establecen la verificación exitosa.
Divulgación de hechos adversos
La falsificación, la ocultación, las cualificaciones inválidas, las discrepancias de modelo, los intentos de comprar un premio o la falta de autoridad para solicitarlo impiden su concesión. Se comprueban los retiros del mercado, sanciones y controversias importantes de calidad o seguridad respecto del modelo y mercado de destino. No se toma una decisión de concesión hasta resolver las cuestiones críticas pendientes.
No hay cargos por el programa
El programa no cobra tarifas por verificaciones de elegibilidad, solicitudes formales, revisión de evidencia, decisiones de premios, correcciones, registro, certificados electrónicos, permiso de uso de la marca, renovaciones, cambios, quejas o reconsideraciones. La participación gratuita no reduce los requisitos de evidencia ni elimina la responsabilidad del solicitante de proporcionar material exacto, cumplir con las obligaciones legales del producto y respetar el alcance permitido del uso de la marca.
No hay niveles de premios pagados ni decisiones prioritarias
No existen niveles de oro, plata o bronce, condiciones de membresía pagada, paquetes publicitarios obligatorios ni decisiones aceleradas pagadas. Las donaciones, compras, financiamiento y patrocinio no pueden ser canjeados por un premio. El apoyo financiero no genera derecho a reconocimiento.
Servicios externos organizados por los solicitantes
Los solicitantes seleccionan de manera independiente los proveedores elegibles para servicios de pruebas, traducción, notarización y Apostilla, y pagan directamente a esos proveedores. Gold Standard Quality Awards no designa ni recomienda organismos de prueba asociados, no participa en sus cobros ni recibe comisión.
Los pagos y garantías no pueden reemplazar la verificación
Los agentes y asesores deben poseer autorización genuina. Sus cargos no afectan la decisión independiente de Gold Standard Quality Awards. Las reclamaciones de asignaciones internas, pagos designados o premios garantizados deben ser documentadas e informadas.
Identificación del mercado objetivo
Un mercado objetivo es el país o territorio en el que se propone vender el producto bajo la solicitud. También deben identificarse los estados, provincias, estados miembros o jurisdicciones especiales cuando estos afecten los requisitos. Los ocho grupos de investigación y la ruta para otros países y territorios son puntos de acceso, no una lista cerrada de elegibilidad. "Otro mercado" debe resolverse a jurisdicciones nombradas antes de que una decisión o certificado indique el alcance.
Reglas, decisiones y mantenimiento
La elegibilidad, revisión, evidencia, cargos, registros y permisos están regidos por sus respectivos documentos. Las explicaciones generales del sitio web y la guía de formularios no renuncian a las condiciones formales. Las versiones y el alcance del producto utilizados para una decisión permanecen con el caso; revisiones posteriores o correcciones de página no reescriben la base de una decisión anterior. La publicación, el inicio y la aplicación de la versión siguen los metadatos de este documento y GSQA-DOC-001.
Resultados de premios y verificación
Después de un premio, la decisión real, los derechos de divulgación necesarios y las condiciones de permiso respaldan el registro del premio, el certificado electrónico y el permiso de marca limitado. Los registros se pueden buscar por marca, modelo, número de premio o número de certificado. Las clasificaciones de productos, listas de ganadores predeterminadas y material de investigación no son sustitutos de decisiones de premios genuinas.
