إمكانية الوصول
يدعم الموقع لوحة المفاتيح والتركيز المرئي وتكبير النص واتجاه العربية. يمكن استخدام القوائم والتبويبات والاختيارات دون فأرة. أرسل عنوان الصفحة والمساعدة المطلوبة عند وجود عائق في وثيقة أو أداة.
العثور على القواعد والخدمات
يؤدي التنقل والعناوين والروابط النصية إلى معايير التقييم وسجلات الجوائز ومتطلبات المستندات وقنوات التعليقات. لا تتطلب قراءة القواعد العامة والبحث في السجلات تطبيقًا معينًا أو مكالمة هاتفية أو شراء المساعدة.
التقارير والصور
تُبحث سجلات الجوائز بالعلامة التجارية أو الطراز أو رقم الجائزة. ولا يُعرض كتالوج للمنتجات أو ترتيب للتوصيات أو قائمة افتراضية بالمنتجات الفائزة. وتُعالج التقارير الكاملة اللازمة للتحقق عبر حسابات مقدمي الطلبات ذات الوصول المقيّد. وعند الاستشهاد بمواد مأذون بنشرها في سجل الجائزة، يُذكر مصدرها وإصدارها ونطاق نشرها. ويمكن طلب مساعدة في قراءة النص أو الإبلاغ عن مشكلة وصول عبر قنوات الاتصال. ولا يحل النص المساعد محل التقرير الأصلي.
استخدام لوحة المفاتيح والتكنولوجيا المساعدة
يجب أن يدعم التنقل الرئيسي والنماذج وعارض التقارير تشغيل لوحة المفاتيح وتوفير تركيز واضح وتسميات الحقول ورسائل الخطأ. يجب أيضًا وصف الحالة في النص. يجب أن تحدد أخطاء النموذج العنصر المحدد مع الحفاظ على المعلومات التي تم إدخالها بالفعل.
الإبلاغ عن حاجز الوصول
عندما تعيق صفحة أو ملف أو إجراء الاستخدام، قم بوصف المشكلة والمساعدة اللازمة حتى يمكن فحصها ومعالجتها. تعكس بيانات إمكانية الوصول عمليات التحقق الفعلية. لا يدعي الموقع المطابقة الكاملة للمعيار دون تقييم كامل.
طلب المساعدة في إمكانية الوصول
حدد الصفحة أو الملف أو الإجراء الذي يسبب الصعوبة والعائق المحدد. قد يتم توفير قناة الرد للمتابعة. هناك حاجة فقط إلى المعلومات الضرورية لفهم المشكلة؛ التاريخ الطبي وطلبات الجوائز ليست مطلوبة.
السجلات والمعالجة والتصحيح
تُحفظ، فيما يتعلق بالمسائل التي تنظمها هذه الوثيقة، أرقام الطلبات أو الملفات، والمنتج والسوق المحددان، والإصدار المطبق، والوثائق ومراجع الصفحات، والموظفون المسؤولون، والتواريخ المهمة، والأسباب والإشعارات الرسمية. وتُعالج البيانات الشخصية والأسرار التجارية وفق صلاحيات الوصول. ويمكن إثارة الأسئلة المتعلقة بالسجل عبر قنوات التصحيح أو الشكوى أو إعادة النظر المتاحة لمقدم الطلب ذي الصفة. ولا يغيّر التقديم وحده قراراً أو إذن استخدام قائماً. وتُعتمد النتيجة الواردة في الإشعار الرسمي والسجل الحالي.
النفاذ والتطبيق والإصدارات
يُنشر الإصدار 2.0 من هذه الوثيقة ويدخل حيز النفاذ في 19 أكتوبر 2026، ويُطبق على المسائل ذات الصلة المقدمة رسمياً بعد ذلك التاريخ. وتُحفظ للطلبات السابقة نسختها الأصلية والقواعد التي كانت تنطبق عليها. وتُبلّغ التغييرات الجوهرية بصورة مستقلة وتُعالج وفق ترتيبات انتقالية؛ ولا تُضاف شروط جديدة بأثر رجعي إلى القرارات السابقة. ويجب أن يتطابق نص الموقع مع النص القابل للتنزيل. وتُبيّن الإصدارات المستبدلة الإصدار الذي حل محلها، وتُسجّل تصحيحات الأسماء أو الصياغة منفصلة عن التعديلات الجوهرية.
