信息更正与标志使用反馈程序
GSQA-REV-003
分流
拼写、图片或联系信息错误,与产品配置、型号范围、目标市场或技术结论变化分别登记。前者可申请信息更正,后者转变更或正式决定程序。无记录使用标志、超范围或篡改证书使用标志反馈。选择入口的名称不决定事项性质,不能以文字更正绕过技术核验。
证据与处理
提供记录号、页面地址、照片和具体差异,核查相关事实及授权。确认后更正记录、联系相关方或启动状态评估,保留理由和版本。
公众回应
受理和结果按GSQA-REV-001的公众反馈期限办理,必要转交时保留回执关系。未经核实的指控不直接公布为结论;涉及保密内容,仅向有权主体提供相应细节。公共更正说明必要事实、日期和影响范围,不随意公开投诉人或第三方的无关资料。
先核对宣传内容
如有编号,可先在公开记录中核对型号、目标市场及当前状态。没有编号也可反馈,无需自行编造。单凭未查到结果,不能直接认定对方存在故意滥用。
常见反馈情形
包括无授奖记录使用标志、用于未列明型号、夸大市场覆盖、许可结束后继续使用、篡改证书、虚称政府背书或以 金标质量奖 名义收费等。请说明实际看到的问题及其出现位置。
提供核查资料
请提供来源链接、产品信息、相关编号和发现日期,必要时附截图。保留足以说明原宣传内容的页面或背景,避免提交无关个人信息,或无权分享的文件。
核查与处理
核查会比对记录与宣传内容,必要时征询说明,并考虑更正或其他措施。反馈是核查线索,不是公开裁定。紧急或重大事项可按规则采取临时措施。
跟进反馈
请保留回执编号,便于补充证据或查询。保密及相关方权利可能限制可披露的调查信息。提交反馈不赋予第三方修改获奖记录或制作 金标质量奖 证书、标志文件的权限。
哪些信息可以更正
拼写错误、图片错配或展示字段不准确,可通过此入口反馈。产品配置、型号范围、目标市场或技术结论的变化,须按正式变更程序处理。具体办理方式取决于变更内容,而非其名称。
说明哪项信息有误
请提供页面链接或奖项编号,写明有误项目、当前显示内容、拟更正内容及原因。准确指出问题,有助于核实,也能避免误改其他正确信息。
提交支持资料
可提供权威来源或支持文件。获奖单位提出请求时,可能需要确认其权限。公众也可反馈明显错误。一般公开表单无需提交身份证明或非公开技术报告等无关资料。
核对与更新
更正请求须与证据及权限核对。重要变化会保留适当历史,必要时进入技术审查。信息更正不能用于暗中扩大授奖范围、删除不利状态记录或替换为其他产品的检测依据。
结果确认
回执编号用于识别本次请求。具备回复条件时,处理结果会说明已采取的措施,或未予更正的原因。如争议涉及正式决定,请申请复核,不宜作为文字错误重复提交。
更正与处理留痕
确认更正时记录原内容、修正内容、支持依据、权限核对、处理日期和受影响页面或文件。因技术变化转交的,保留转交事项及结果。公开文件可能需要更换版本或说明,但不能借更正删除不利状态、扩大范围或替换成其他产品证据。
提交与后续程序
从信息更正或标志反馈入口提交,并保留回执及页面提供的查询方式;非公开附件按登录和权限要求处理。无编号仍可提供页面或产品事实,不必虚构编号。若争议指向本人正式决定,使用复核;涉及个人信息、版权或保密权利的,说明具体权利和材料,交相应程序核实。
