الأسئلة الشائعة
هل يتجاوز المنتج المتطلبات التنظيمية في سوقه المستهدفة؟
هذا هو السؤال الذي تجيب عنه الجائزة. الامتثال وحده لا يكفي؛ بل يلزم استيفاء جميع المتطلبات المنطبقة وإثبات هامش تفوّق في مؤشر جوهري ذي صلة بأدلة كاملة وموثوقة.
الأدلة قبل الشهرة
تخضع العلامة الناشئة والمصنّع المعروف للعتبة نفسها. لا يحل حجم العلامة أو الإعلان أو الجوائز السابقة محل أدلة الاختبار، ولا تكفي نتيجة «مطابق» دون تفوّق مثبت.
عتبة منح الجائزة
يُحدد النص والإصدار والبند والحد أولًا، ثم تُطابق الطريقة والعينة والتهيئة والوحدة وقاعدة القرار. تُراعى لايقينية القياس إذا أثرت في النتيجة. ولا تتحول المطابقة الوصفية إلى نسبة تفوّق، كما لا تكون القيمة الأقل أفضل إلا إذا نص المعيار على ذلك.
ثماني لغات
توضح سجلات الجوائز الأساس التنظيمي والميزة المثبتة والنطاق بالإنجليزية والصينية والإسبانية والفرنسية والألمانية والعربية واليابانية والكورية، وتشير جميع النسخ إلى الجائزة والطراز والأدلة نفسها.
دون رسوم للجائزة
لا تفرض GSQA رسوم تقديم أو مراجعة أو منح أو شهادة أو ترخيص للشارة، ولا يمكن شراء الجائزة. يتحمل مقدم الطلب تكاليف الاختبار والترجمة والتوثيق الخارجي، ولا يضمن الدفع الحصول عليها.
أهلية مختبرات الاختبار
تُراجع جهة إصدار التقرير وموقع الاختبار الفعلي وطرقه ونطاقه المعترف به، مع التحقق من الأهلية أو القبول التنظيمي الساري وقت إجراء الاختبارات. ويُراجع السجل الرسمي الحالي بصورة مستقلة. يثبت اعتماد ISO/IEC 17025 الكفاءة ضمن نطاق محدد، ولا يعني القبول في جميع البرامج التنظيمية. ويُتحقق، عند انطباقها، من متطلبات قبول CPSC واعتراف FCC وNRTL وصفة الجهة المعيّنة وغيرها من الشروط الخاصة بالمنتج، كلٌّ على حدة.
الإنجليزية وتوثيق المستندات
يُرفق بالتقرير غير الإنجليزي ترجمة إنجليزية كاملة والتوثيق والأبوستيل المطلوبان مع مطابقة جميع البيانات. تحدد جهة الإصدار وطبيعة الوثيقة وعلاقة الاتفاقية مسار التوثيق. يثبت الأبوستيل التوقيع والصفة والختم، ولا يتحقق من نتائج الاختبار ولا يجيز المنتج.
مدد المراجعة
يجب إصدار طلب محدد وجوهري لاستكمال الوثائق أو نتيجة خلال ستة أشهر تقويمية من أول تقديم رسمي. وإذا لم يصدر أي منهما حتى ذلك الوقت، يُغلق الملف دون جائزة لانقضاء المدة الإجرائية؛ ولا يُعد ذلك حكماً بعدم المطابقة الفنية. وتحدد طلبات الاستكمال مهلها الخاصة. ويجوز طلب إعادة النظر مجاناً خلال 30 يوماً تقويمياً من استلام الإشعار الرسمي بالقرار. وتتاح متابعة الملف والإشعارات في حساب مقدم الطلب.
حالة السجل
تقتصر الصلاحية على الطراز والتكوين والسوق والفترة المسجلة. يلزم للتجديد دليل حديث، وتُعلن تغييرات المكونات والمواد والتصنيع والاستخدام والمتطلبات والتقارير. يتطلب الطراز أو السوق الجديد قرار نطاق قبل استخدام الشارة.
استخدام شارة الجائزة
تخص الشارة الطراز والأسواق المشمولة ولا تعني تكريم العلامة كاملة. تُستخدم مع رقم الجائزة ورابط أو رمز تحقق. ولا تعني شهادة حكومية أو دخولًا عالميًا أو صلاحية دائمة. ويخضع الانتهاء والتعليق والإلغاء للإشعار وشروط الترخيص.
